Palautus-, vaihto- ja hyvityskäytäntö

ILMAINEN 365 PÄIVÄN PALAUTUS

verkkosivustoltamme tekemääsi ostokseen , voit palauttaa vaatimukset täyttävän tuotteen (tuotteet) saadaksesi täyden hyvityksen 365 päivän kuluessa ostosta. Loppumyyntituotteiksi merkityt tuotteet myydään sellaisenaan, eivätkä ne ole oikeutettuja palautukseen. Tuotteet, jotka ovat osa sivuston laajuista myyntiä tai kampanjaa, ovat oikeutettuja palautukseen, ellei toisin mainita. Palautuksen tulee olla käyttämätön, siinä tilassa, jossa ne vastaanotit, ja alkuperäisessä pakkauksessa. Jotkut tuotteet toimitetaan kiinnitetyllä turvatunnisteella. Tuotteet, jotka palautetaan ilman alkuperäistä turvamerkkiä tai vahingoittunutta etikettiä, eivät välttämättä oikeuta hyvitykseen. Jos olet saanut viallisia, vaurioituneita tai virheellisiä tuotteita, ota meihin yhteyttä .

Huomaa, että palautuksesi saapuminen toimituskeskukseemme ja palautuksen käsittely kestää yleensä noin 5–10 arkipäivää. Kun olemme vastaanottaneet vaatimukset täyttävän palautuksesi ja hyväksyneet hyvityksesi, Verkkosivustomme hyvittää alkuperäisen maksutapasi. Odota rahoituslaitoksestasi riippuen vielä 2–10 arkipäivää, ennen kuin hyvitys saapuu pankki- tai luottokorttitilillesi.

VAIHTO

Sinulla on myös mahdollisuus vaihtaa kelvollinen tuote sen sijaan, että palautat sen hyvitystä vastaan. Loppumyyntituotteet myydään sellaisenaan, eikä niitä voi vaihtaa.

Itsepalveluvaihdoissa voit vaihtaa vain yhden (1) tuotteen kerrallaan tilauksesta, ja voi kestää jopa yhden (1) tunnin ennen kuin voit pyytää vaihtamaan tilauksesta toisen tuotteen. Kanta-asiakasryhmäämme koskee sama odotusaika. Jos korvaava tuote on kelvollinen, se lähetetään seuraavana arkipäivänä maksutta. Huomaa, että itsepalveluvaihdossa korvaava tuote voidaan lähettää vain samaan toimitusosoitteeseen, jota käytettiin alkuperäisessä tilauksessa.